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诺冰人的愿景和使命是致力于成为工业制冷制热领导者，客户首选的行业化工业制冷制热系统设备集成服务商。诺冰秉承“因为专注所以专业，因为专业所以领先”的技术服务理念，通过建立系统服务的专业化团队，从前期项目初步的沟通→侦察→设计选型→设备生产安装→调试运行→售后服务的整个过程全部实现系统化专业化团队运作，力求全程服务专业化系统化。

诺(nuo)冰(bing)人的(de)(de)创(chuang)新之道(dao)，其(qi)内涵是(shi)：创(chuang)造产生一流人才(cai)的(de)(de)机制(zhi)和平台，由(you)此(ci)(ci)持续不断地为(wei)客户创(chuang)造价值，进而形(xing)成多(duo)(duo)人合一的(de)(de)创(chuang)新团队(dui)。同时，诺(nuo)冰(bing)人以“没有(you)(you)成功的(de)(de)企(qi)业(ye)，只(zhi)有(you)(you)时代的(de)(de)企(qi)业(ye)”的(de)(de)观(guan)念(nian)，致(zhi)力于打造基业(ye)长青的(de)(de)百年企(qi)业(ye)，一个企(qi)业(ye)能走(zou)多(duo)(duo)远，取(qu)决(jue)于适合企(qi)业(ye)自己的(de)(de)价值观(guan)，诺(nuo)冰(bing)人始终为(wei)此(ci)(ci)而不断努力着。

诺冰基本价值观

   是非观—先以客户为(wei)(wei)是，再以自己为(wei)(wei)非

发展观—持(chi)续创(chuang)业精神和创(chuang)新精神

利益观—多人合一团队合作-共赢

永远先以客户为是(shi)，再以自(zi)己为非(fei)”的是(shi)非(fei)观是(shi)诺冰创造及服务好客户的源动力(li)。

诺冰(bing)(bing)人永远先(xian)以(yi)(yi)用户为(wei)是，不(bu)但要(yao)(yao)满足用户需(xu)求，还要(yao)(yao)创造客户需(xu)求；诺冰(bing)(bing)人永远先(xian)以(yi)(yi)客户为(wei)是，再(zai)以(yi)(yi)自(zi)(zi)己(ji)为(wei)非，先(xian)以(yi)(yi)客户为(wei)是，再(zai)以(yi)(yi)自(zi)(zi)己(ji)为(wei)非才能不(bu)断否定自(zi)(zi)我，挑战自(zi)(zi)我，重塑自(zi)(zi)我——实现以(yi)(yi)变制变、变中(zhong)求胜，不(bu)断实现可持续(xu)发展。

诺冰人(ren)的(de)“两创(chuang)”（创(chuang)业和创(chuang)新）精(jing)神，形(xing)成(cheng)诺冰在永远变化的(de)市场上(shang)保持(chi)竞争(zheng)优势(shi)的(de)核心能力特(te)征：世界变化愈烈，客户变化愈快，传承愈久。

创(chuang)业创(chuang)新的两创(chuang)精神是(shi)诺冰文化永恒不(bu)变的基(ji)因。

诺冰(bing)永恒不变(bian)的观念(nian)基因(yin)既是对(dui)员工(gong)个人发展观的指(zhi)引(yin)，也(ye)是对(dui)员工(gong)价值观的约束。“永远先以(yi)用(yong)户为是，再以(yi)自己为非”的观念(nian)基因(yin)要求员工(gong)个人具备两创精神(shen)。

创业(ye)精神即企业(ye)家精神，诺冰鼓励每个员工都应具有企业(ye)家精神，从被(bei)管(guan)理变为自主(zhu)管(guan)理，把不可能变为可能，成为自己的主(zhu)导者；

创新(xin)精神的(de)本(ben)质(zhi)是创造差异化(hua)(hua)的(de)价值(zhi)(zhi)，差异化(hua)(hua)价值(zhi)(zhi)的(de)创造来源于创造新(xin)的(de)客(ke)户资源。

两创精神的核(he)心是强调锁定第一竞争(zheng)力目(mu)标。目(mu)标坚(jian)持不变，但为(wei)实现目(mu)标应该(gai)以开放(fang)的视野，有效(xiao)整合(he)、运用各方资源(yuan)。

多人合(he)一团队合(he)作共赢的利益观是诺冰(bing)永续发展(zhan)创新(xin)提升的保障。

每个员工(gong)通(tong)过加入自(zi)(zi)(zi)主(zhu)(zhu)管理与客户建立(li)(li)契约，从被管理到自(zi)(zi)(zi)主(zhu)(zhu)管理，从被经(jing)营到自(zi)(zi)(zi)主(zhu)(zhu)经(jing)营，实现(xian)“自(zi)(zi)(zi)主(zhu)(zhu)，自(zi)(zi)(zi)治，自(zi)(zi)(zi)立(li)(li)、自(zi)(zi)(zi)强、自(zi)(zi)(zi)推动”，这是对人性为本的充分(fen)释放。

多人合一共赢模式(shi)为(wei)员(yuan)工(gong)提供机(ji)会公平、结果公正的(de)机(ji)制平台，为(wei)每个员(yuan)工(gong)发挥两创(chuang)精神提供资源和机(ji)制的(de)保(bao)障，使每个员(yuan)工(gong)都(dou)能以(yi)自组织的(de)形式(shi)找到(dao)合适的(de)位置主动创(chuang)新，以(yi)变制变，变中求胜。

核(he)心价值观

公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是诺冰走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。

成就客户

    为(wei)(wei)客(ke)(ke)户(hu)服务是诺冰存(cun)在(zai)的(de)唯(wei)一理由，客(ke)(ke)户(hu)需(xu)求是诺冰发(fa)展的(de)原(yuan)动力。我们坚持以客(ke)(ke)户(hu)为(wei)(wei)中心，快速响应(ying)客(ke)(ke)户(hu)需(xu)求，持续(xu)为(wei)(wei)客(ke)(ke)户(hu)创造长期价值(zhi)进而(er)成就(jiu)客(ke)(ke)户(hu)。为(wei)(wei)客(ke)(ke)户(hu)提供有效服务，是我们工作的(de)方向(xiang)和价值(zhi)评价的(de)标尺，成就(jiu)客(ke)(ke)户(hu)就(jiu)是成就(jiu)我们自己(ji)。

艰苦奋斗

    我们(men)没有任何稀缺的(de)(de)资源可以依(yi)赖，唯(wei)有艰苦奋(fen)斗才能赢得(de)客(ke)户(hu)的(de)(de)尊(zun)重与信赖。奋(fen)斗体(ti)现在(zai)为客(ke)户(hu)创造(zao)价值的(de)(de)任何微小活动中，以及在(zai)劳动的(de)(de)准(zhun)备(bei)过(guo)程中为充实提高自己而做的(de)(de)努力(li)。我们(men)坚持以奋(fen)斗者(zhe)为本(ben)，使(shi)奋(fen)斗者(zhe)得(de)到合(he)理的(de)(de)回(hui)报。

自我批判

    自(zi)我(wo)(wo)批判(pan)的目的是不(bu)断(duan)进步(bu)，不(bu)断(duan)改进，而不(bu)是自(zi)我(wo)(wo)否(fou)定。只有坚持(chi)(chi)自(zi)我(wo)(wo)批判(pan)，才能倾听、扬弃(qi)和持(chi)(chi)续(xu)超越(yue)，才能更容易(yi)尊重他(ta)人和与(yu)他(ta)人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展(zhan)。

开放进取

    为了更好地满足客户需(xu)求，我(wo)们积极进取、勇于开拓，坚持开放与(yu)创新。任何(he)先进的(de)技术、产品、解决(jue)方案和业务(wu)管理，只有(you)转化为商业成(cheng)功才能产生(sheng)价(jia)值。我(wo)们坚持客户需(xu)求导向(xiang)，并围绕(rao)客户需(xu)求持续创新。

至诚守信

    我们(men)只有(you)内心坦荡诚(cheng)恳(ken)，才能言(yan)出(chu)必(bi)行，信守承诺。诚(cheng)信是我们(men)最(zui)重要(yao)的无形资产，诺冰坚持(chi)以(yi)诚(cheng)信赢得(de)客户。

团队合作